রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

66y888-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কার কাছে যেতে পারে — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
66y888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে এবং মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় সংরক্ষিত থাকে। মোবাইলে প্রবেশ করুন বা ডেস্কটপে — উভয় ক্ষেত্রেই একই নিরাপত্তা স্তর কার্যকর থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ না ঘটে।

কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের লবি সেকশন মনে রাখতে।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসর — যেকোনো সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ারের আগে গোপনীয়তা চুক্তি নিশ্চিত করা হয়।
আপনার অধিকার আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে প্রযোজ্য।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার হয় এবং বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। এগুলো আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে এবং লবিতে আপনার পছন্দের গেম বিভাগ মনে রাখে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

মোবাইল থেকে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের বেসিক তথ্য নেওয়া হয় শুধুমাত্র লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে এটি যুক্ত করা হয় না।

হ্যাঁ, নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।